La fraise, une variété fragile

J'ai acheté des fraises aujourd'hui colis, le cueilleur n 03 065042 résultat arrivé chez moi elles commencent a devenir toutes molles et pas bonnes pouvez vous me donner une explication svp

Danielle
Fraises
Maryvonne
Animatrice qualité
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Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. C’est une variété qui plait normalement à un grand nombre de consommateurs. Cependant, il se peut que malgré les soins apportés lors de la production et de la récolte, le produit évolue anormalement au cours du circuit logistique. De plus, il s’agit d’un fruit très sensible aux conditions de stockage et de transport.

 

Soucieux de toujours satisfaire nos clients, nous prenons note de votre réclamation. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de problème en portant une attention particulière lors de l’agréage de ces produits dans nos stations de stockage et de conditionnement.

 

Nous espérons que cette mauvaise expérience ne sera pas un frein à votre consommation de produits Savéol et espérons qu’ils vous apporteront entière satisfaction lors de vos achats à venir. Cordialement

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